Villkor & Garanti

1. Om Köpevillkoren

Dessa köpevillkor är bindande för alla köp som du gör på www.comod.se. Genom att genomföra ett köp på webbplatsen accepterar du automatiskt dessa villkor. 

Avtalet ingås med Comod, organisationsnummer 556996-9073 (Estatework Sweden AB), med adressen: Comod, Instrumentvägen 3, 553 02 Jönköping.

Vid behov av kontakt kan du nå oss via mejl info@comod.se.

2. Beställningar

För att genomföra ett köp måste du ha laglig behörighet att ingå avtal. Enligt gällande lagstiftning krävs normalt sett att du är minst 16 år för att göra köp med direktbetalning med egna medel eller minst 18 år för att genomföra köp på kredit.

3. Bekräftelse av beställning

När du har genomfört ditt köp kommer du att erhålla en automatisk orderbekräftelse via e-post, vilken bekräftar mottagandet av din beställning. Orderbekräftelse leveransbekräftelsen utgör ett bindande avtal. Det är viktigt att notera att din beställning kan komma att avslås innan du mottar den slutliga leveransbekräftelsen. För att underlätta eventuell framtida kommunikation rekommenderar vi att du sparar leveransbekräftelsen.

4. Priser och information

Priserna för din beställning framgår tydligt i samband med din order på webbplatsen. Alla priser inkluderar tillämplig moms. Observera att priserna inte inkluderar eventuella betalnings- och fraktavgifter, vilka specificeras separat.
Bilderna av produkter på webbplatsen kan inte garanterat återge exakt utseende, exempelvis på grund av färgvariationer som kan uppstå på grund av skärminställningar. Produkter som innehåller naturmaterial kan också visa naturliga variationer, och utseendet kan skifta mellan olika produktionstillfällen och leveranser.

5. Betalning

I samarbete med våra betaltjänstleverantörer, tillhandahåller vi flera betalningsalternativ att välja mellan. Information om tillgängliga betalningsalternativ presenteras alltid på webbplatsen samt i samband med din beställning. Observera att ett valt betalningsalternativ kan medföra extra kostnader.

Vid genomförande av ett köp hos oss kommer du automatiskt att ingå ett separat avtal om betalning med vår betaltjänstleverantör. Dessa villkor gäller för det särskilda betalningsavtalet.

6. Ångerrätt av måttbeställda vara

Enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (DAL 2005:59) har konsumenten normalt sett rätt till ångerrätt. Om en vara som köpts via distansavtal har tillverkats enligt konsumentens anvisningar eller har en tydlig personlig prägel, kan både konsumenten och säljaren komma överens om att avstå från ångerrätten (2 kap. 11§). Genom detta avtals godkännande godkänner du att ångerrätten ej gäller. 

Vid beställning av måttbeställda varor tillverkar vi alltid enligt de angivna måtten för varje individuell produkt. Det är därför av yttersta vikt för dig som konsument att noggrant granska de angivna måtten för att säkerställa att den måttbeställda varan blir korrekt. Vänligen notera att ångerrätt eller öppet köp inte kan åberopas för måttbeställda varor, även om felaktiga eller olämpliga mått har angivits vid beställningstillfället.

7. Reklamation

Om din produkt har något fel har du rätt att reklamera det inom två år (reklamationsrätten) från det att produkten levererades. Du måste alltid reklamera felet inom skälig tid från det att du borde ha upptäckt det. När vi har mottagit den reklamerade produkten, eller i vissa fall bilder som visar felet och som vi kan godkänna, och vi har fastställt att reklamationen är giltig, kommer vi att ersätta dig enligt gällande lagstiftning.

Om reklamationen inte bedöms vara giltig enligt gällande lagstiftning har vi rätt att ta ut en administrativ avgift, som kan variera mellan olika produkter, och som motsvarar våra kostnader för administration och frakt.

Se till att noggrant granska din vara vid leverans för eventuella transportskador. Alla upptäckta skador ska omedelbart rapporteras till leveranschauffören vid leverans.

8. Garanti

Om det uppstår fel på din produkt, är vi ansvariga för de skador du lider till följd av felet eller förseningen enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning. Det är dock viktigt att du agerar för att begränsa skadorna till följd av felet. Vi ansvarar endast för skador i den utsträckning du har vidtagit rimliga åtgärder för att minimera din skada. Vi tar alltså inte ansvar för skador som du hade kunnat undvika genom att vidta rimliga åtgärder.

Vi tar inte ansvar för skador som du drabbas av till följd av förseningar eller fel på produkter orsakade av hinder utanför vår kontroll, som vi inte rimligt kunde förutse eller undvika dess konsekvenser. Vissa leveranser kan försenas beroende på olika specialbeställningar.

9. Om dessa köpevillkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa köpevillkor. Dock kommer de köpevillkor som du accepterade vid tidpunkten för ditt köp alltid att gälla för det specifika köpet. Eventuella ändringar kommer att tydligt framgå av den senast publicerade versionen av köpevillkoren på vår webbplats. Ändringarna träder i kraft så snart du accepterar de nya köpevillkoren, vilket sker i samband med att du genomför ett nytt köp på webbplatsen.

Dessa köpevillkor ska tolkas och tillämpas enligt svensk lag. Om någon bestämmelse i dessa köpevillkor anses ogiltig eller inte verkställbar av en behörig domstol, myndighet eller alternativt tvistlösningsorgan, ska övriga delar av den bestämmelsen och alla andra bestämmelser i Köpvillkoren förbli giltiga och verkställbara enligt tillämplig lag.

10. Frågor, klagomål eller tvist

Du är välkommen att kontakta oss om du har några frågor eller klagomål angående din beställning. Du kan enkelt nå oss via de kontaktuppgifter som framgår i början av dessa köpevillkor.

11. Force Majeure

Om Comod påverkas av händelser utanför vår kontroll, såsom krig, naturkatastrofer, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter eller liknande oväntade händelser som inte kunde förutses och som påverkar våra ingångna avtal eller utfästelser, befrias Comod från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

12. Personuppgifter

Comod ansvarar för att hantera de personuppgifter som du som kund delar med oss. Dina personuppgifter används av Comod för att hantera din kundrelation. Vi delar varken dina personuppgifter eller din e-postadress med tredje part.